Mantenimiento informático para empresas, prevención y seguridad

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Las empresas actuales dependen inevitablemente de diversos programas y equipos informáticos, lo que hace que el mantenimiento informático sea un requisito primordial para las empresas. Los crecientes avances tecnológicos modernos han hecho que sea esencial estar a la vanguardia de las tecnologías. Sin embargo, las averías y los fallos del sistema son una preocupación importante a la que se enfrenta un mundo empresarial tan dependiente de la tecnología. En tales situaciones, contar con la asistencia constante de un proveedor de servicios de mantenimiento fiable es una gran ayuda para cualquier empresa. El contrato de mantenimiento anual actúa como un escudo protector para las empresas contra todos los problemas relacionados con el mundo de la informática.

Los Contratos de Mantenimiento Anual (CMA) se refieren a un contrato mutuo anual de servicios de mantenimiento y reparación firmado por las empresas y los fabricantes o proveedores de servicios independientes. Desde tener un proveedor de servicios fijo siempre disponible hasta servicios programados regularmente, el AMC es comparativamente más beneficioso para las empresas que buscan servicios individuales cuando los necesitan.

Hay cinco ventajas significativas para las empresas

Ahorro de presupuesto

Dado que las empresas eficientes requieren presupuestos fuertes y bien planificados, los contratos de mantenimiento anual pueden ayudar a tener un presupuesto fijo para todo el mantenimiento y las reparaciones potenciales de TI en las que la empresa pueda tener que incurrir. Así, las empresas podrán evitar gastos imprevisibles a largo plazo mediante la planificación y el pago previos del mantenimiento informático necesario para el sistema.

Aumento de la vida útil de los sistemas informáticos

Los sistemas informáticos y el hardware sofisticado, como ordenadores, servidores, portátiles, impresoras, routers de red, etc., suponen una inversión importante. Mediante un mantenimiento regular durante un periodo más prolongado, el AMC ayuda a salvaguardar los activos informáticos de la empresa, haciéndolos así más duraderos. Los proveedores profesionales de AMC valoran mucho la fidelidad del cliente por encima de todo. Así, las empresas pueden beneficiarse de los productos de calidad garantizada que ofrecen los servicios de AMC, reduciendo así las averías inesperadas y los fallos del sistema.

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Los técnicos expertos conocen sus necesidades

Gracias al mantenimiento regular y programado de la configuración informática de la empresa por parte de expertos profesionales, los servicios de AMC pueden funcionar con un impacto mínimo en el negocio y las tareas. Para proporcionar un soporte a largo plazo, los proveedores de servicios de AMC se familiarizan con los procesos empresariales y, por tanto, conocen los sistemas cruciales y los patrones de mantenimiento necesarios.

Soporte a todas horas y en cualquier momento

En este mundo empresarial tan acelerado, incluso unos pocos minutos de avería del sistema suelen suponer una pérdida significativa para la empresa, tanto en términos económicos como de productividad. El servicio de asistencia de AMC puede garantizar a las empresas una asistencia ininterrumpida y servicios de emergencia instantáneos a cargo de profesionales expertos, salvaguardando así cada minuto. Las empresas también pueden ahorrar un tiempo significativo que, en cambio, sería necesario para buscar un servicio de mantenimiento ideal cuando se enfrentan a problemas de TI.

Servicios personalizados

Los proveedores de servicios de AMC tienden a prestar servicios prioritarios a sus clientes, como la asistencia instantánea, la provisión de llamadas ilimitadas, etc. Las empresas también pueden realizar el pago del mantenimiento en forma de cuotas asequibles. En el marco de los contratos de mantenimiento anuales, la empresa también recibe beneficios adicionales de orientación sobre medidas preventivas.

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