La importancia de tener un buen sistema informático en tu empresa

Seguridad informática

El seguro ciberseguridad, también llamado seguro de responsabilidad cibernética o ciberseguro, es un contrato que una entidad puede adquirir para ayudar a reducir los riesgos financieros asociados a la realización de negocios en línea. A cambio de una cuota mensual o trimestral, la póliza de seguro transfiere parte del riesgo a la aseguradora.

El seguro de ciberseguridad es un sector nuevo y emergente. Las empresas que contratan hoy un seguro de ciberseguridad son consideradas las primeras en adoptarlo. Las pólizas de ciberseguridad pueden cambiar de un mes a otro, dada la naturaleza dinámica y fluctuante de los ciberriesgos asociados. A diferencia de los planes de seguros bien establecidos, los suscriptores de las pólizas de ciberseguridad disponen de datos limitados para formular modelos de riesgo que permitan determinar las coberturas, las tarifas y las primas de las pólizas de seguros.

El seguro cibernético tiene sus orígenes en el seguro de errores y omisiones (E&O), una forma de seguro independiente que protege contra los fallos y defectos en los servicios que presta una empresa. El seguro E&O es análogo a las pólizas de responsabilidad civil de productos para las empresas que venden productos físicos o digitales.

Aunque algunas pólizas de seguro cibernético contienen disposiciones específicas para E&O, la mayoría de los proveedores las venden como pólizas separadas y distintas. El seguro E&O no cubre la pérdida de datos de terceros, como los números de las tarjetas de crédito de los clientes; los clientes que necesiten esa protección pueden adquirir una póliza de seguro cibernético que la cubra.

¿Por qué es importante el seguro cibernético?

La pérdida, el compromiso o el robo de datos electrónicos puede tener un impacto negativo en un negocio, incluyendo la pérdida de clientes e ingresos. Las empresas pueden ser responsables de los daños derivados del robo de datos de terceros. La cobertura de responsabilidad cibernética es importante para proteger a las empresas contra el riesgo de los eventos cibernéticos, incluidos los asociados al terrorismo. La cobertura de ciberriesgo puede ayudar a remediar a tiempo los ciberataques e incidentes.

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En 2011, la PlayStation Network de Sony fue violada por piratas informáticos, exponiendo información personal identificable (PII) de 77 millones de cuentas de usuarios de PlayStation. La violación impidió a los usuarios de las consolas PlayStation acceder al servicio, una interrupción que duró 23 días. Sony incurrió en más de 171 millones de dólares en costes relacionados con la brecha. Parte de estos costes podrían haber sido cubiertos por una póliza de seguro cibernético, pero Sony no tenía una. Un tribunal dictaminó que la póliza de seguro de Sony sólo cubría los daños a la propiedad física, por lo que Sony tuvo que incurrir en la totalidad de los costes relacionados con los daños cibernéticos.

¿Cómo funciona el ciberseguro?

Las pólizas de seguro cibernético son vendidas por muchos de los mismos proveedores que ofrecen seguros empresariales relacionados, como el seguro E&O, el seguro de responsabilidad empresarial y el seguro de propiedad comercial. La mayoría de las pólizas incluyen la cobertura de primera parte, que se aplica a las pérdidas que afectan directamente a una empresa, y la cobertura de tercera parte, que se aplica a las pérdidas sufridas por otros a causa de un evento o incidente cibernético, en función de su relación comercial con esa empresa.

Las pólizas de seguro cibernético ayudan a cubrir las pérdidas financieras que resultan de los eventos e incidentes cibernéticos. Además, la cobertura de ciberriesgos ayuda a sufragar los costes asociados a la reparación, incluido el pago de la asistencia jurídica, los investigadores, los comunicadores de crisis y los créditos o reembolsos a los clientes.

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